Certification

La HAS publie une liste de points critiques sujets à dérogation dans la certification

La Haute Autorité de santé (HAS) est amenée à prendre des décisions, dites "dérogations" au processus standardisé de la certification des établissements de santé, selon l'article 8 de la procédure. Elle peut atténuer une décision pour tenir compte d'un contexte particulier ou formuler voire aggraver cette décision sur la base de manquements et d'insuffisances constatés. Ces dérogations représentent 15% des décisions prononcées au titre de la V2010. Après analyse des 600 décisions prononcées ces …

Salons santé autonomie 2014

Le compte qualité promeut une approche par risques plutôt que par la conformité

Au fil du temps, les informations se resserrent sur le compte qualité. La présentation du retour d'expérience des Hospices civils de Lyon, lors d'une conférence organisée par la FHF dans la cadre des Salons de la santé et de l'autonomie ce 22 mai, a été riche d'enseignements. Et les discussions avec l'assemblée ont ouvert quelques questionnements.

Le projet européen Duque identifie 7 manières d'améliorer la qualité et la sécurité des soins

La plus value des stratégies d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins mises en place dans les établissements de santé a été scrutée dans le cadre du projet européen Duque. En substance, ce projet a abouti à un guide opérationnel fournissant 7 façons d'améliorer la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.

Le CH de Mende a dû supporter 1 M€ de surcoût par recours aux médecins intérimaires en 2013

Suite à un rapport de la Chambre régionale des comptes de Languedoc-Roussillon, la direction du CH de Mende a fait le point sur les solutions déployées ou en cours de déploiement en réponse aux observations des magistrats. Elle annonce notamment que le CH a dû supporter en 2013 un surcoût exceptionnel de 1 M€ engendré par le recours aux médecins intérimaires.

La qualité de vie au travail sera intégrée dans les premiers comptes qualité dès septembre

La Haute Autorité de santé (HAS) a décidé de regrouper les critères relatifs à la qualité de vie au travail intégrés dans la certification des établissements de santé V2010 pour en faire une thématique à part entière qui sera demandée systématiquement dans le compte qualité à partir de septembre 2014, informe Véronique Ghadi, chef de projet au service développement de la certification à la HAS. "Ce qui nous importe, c'est que les établissements se posent la question et identifient leurs besoins.…

Enquête

Le suivi de certification apporte-t-il les garanties d'une amélioration de la qualité des soins ?

Un reliquat d'établissement est certifié avec réserve même après la démarche de suivi. Certes les structures s'engagent dans des actions déclaratives mais quelles sont les garanties effectives du changement ? Dans la V2014, outre la suppression de la certification avec réserve, des modifications sont dès lors apportées au suivi.

La certification V2014 n'est pas un exercice de style, selon Yvonnick Morice

L'objectif prioritaire d'Yvonnick Morice, nouveau président de la Commission certification des établissements de santé à la Haute Autorité de santé (HAS), sera "le déploiement de la procédure V2014", qu'il n'envisage nullement comme "un exercice de style", indique-t-il dans la lettre Certification & Actualités n°13 (avril-juin 2014). "Une des conditions de réussite de cette nouvelle version est [...] la formation des experts-visiteurs", souligne-t-il aussi. La HAS construit dans cette optique un…

La HAS publie un guide pour une prise en charge optimale dans le secteur de la naissance

Dans la certification V2014 des établissements de santé, la Haute Autorité de santé (HAS) a étendu le périmètre du critère 26b (organisation des autres secteurs d'activité à risque majeur) au secteur de la naissance. Or, ce critère est systématiquement évalué lors des visites des experts-visiteurs, puisqu'il est défini comme une Pratique exigible prioritaire (Pep). Afin de les aider dans cette évolution, l'agence sanitaire vient dès lors de publier un guide méthodologique et sa synthèse, pour am…

La thématique SI est pleinement intégrée dans le compte qualité de la certification V2014

La Haute Autorité de santé (HAS) a rappelé durant la journée nationale sur l'accompagnement du programme Hôpital numérique (HN) organisé le 9 avril par l'Agence nationale d'appui à la performance (Anap) que prendre appui sur les indicateurs HN est une "opportunité" pour la certification. Après la mobilisation des indicateurs HN dans l'évaluation de plusieurs critères de certification portant ou en lien avec le SI, en 2014 ces indicateurs seront mieux pris en compte dans le cadre de la préparation…

La HAS publie le manuel de certification V2010 contextualisé pour la V2014

Afin de stabiliser la démarche de certification des établissements de santé, les évolutions entre les versions 2010 et 2014 sont portées par les composantes de la procédure, notamment la mise en place du compte qualité et de nouvelles méthodes de visite (audit de processus et méthode du patient traceur) et à manuel constant. Ce manuel de certification V2010 a toutefois nécessité une contextualisation. D'où la publication par la Haute Autorité de santé (HAS) en cette fin mars d'une version actualis…