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Publié le 28 avril 2011 à 09h22

Publié le 28 avril 2011 à 08h35

Publié le 27 avril 2011 à 15h29

Publié le 27 avril 2011 à 12h11

Publié le 27 avril 2011 à 09h05

Publié le 26 avril 2011 à 15h49

Publié le 26 avril 2011 à 15h00

Publié le 26 avril 2011 à 13h45

Mesure de la satisfaction des patients

Les enquêtes téléphoniques annuelles ne seront pas obligatoires en 2011

"Les enquêtes téléphoniques annuelles de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés ne seront pas obligatoires en 2011", spécifie Annie Podeur dans une instruction du 18 avril qui modifie celle du 21 décembre dernier (lire nos brèves du 28/12/2010 et du 01/10/2010). Ce revirement tient compte des difficultés rencontrées et exprimées par certains établissements de santé, annonce la directrice générale de l'offre de soins. Elle précise toutefois qu'il est de la responsabilité de l'établissement…

Publié le 26 avril 2011 à 10h27

Publié le 22 avril 2011 à 15h08