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L'évaluation de la qualité et la tarification des Ehpad peuvent et doivent être améliorées
France assos santé et l'Institut français de l'expérience patient ont produit ensemble un guide pratique intitulé S'engager pour améliorer l'expérience patient qu'ils distribueront prochainement à tous les représentants des usagers. L'objectif ? Faciliter l'appropriation du concept de l'expérience patient par cette population cible afin de mieux anticiper et d'accompagner les évolutions majeures à venir du système de santé. "Les recommandations formulées n'ont aucun caractère obligatoire et chaque…