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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Dans ses axes de préconisation en matière de pertinence des actes, la Fondation Concorde mise notamment sur le travail collaboratif et le recours au deuxième avis médical. Dans une note diffusée ce 6 novembre (à télécharger ci-dessous), le think tank propose ainsi d'ouvrir la possibilité aux patients, en cas de maladie grave et/ou de prescription lourde, "d'accéder à un deuxième avis médical rendu par un expert dans le cadre d'un protocole conforme aux recommandations des autorités sanitaires". …
"La responsabilité sociétale des organisations (RSO) est désormais au cœur de la gouvernance de l'Assurance retraite", affirme la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) via son rapport 2016 consacré à la démarche. Dans la quinzaine de pages du document, les différentes initiatives des caisses d'assurance retraite et de la santé (Carsat) confirment le constat d'adhésion au dispositif. Les Carsat Bretagne et Midi-Pyrénées ont ainsi expérimenté la norme Iso 26000 relative à la RSO, et dress…