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Le recueil de la parole des patients doit se traduire en actions concrètes d'amélioration
Dans son bulletin La sécurité du patient (no 11) à l'attention des professionnels de la radiothérapie, l'Autorité de sûreté nucléaire (ASN) se fait l'écho des réflexions en cours sur le rôle du patient en tant qu'acteur de sa propre sécurité des soins. Actuellement, écrit l'agence, le patient n'est pas encore véritablement considéré comme un partenaire de l'équipe soignante. Or l'analyse des événements qui lui sont déclarés montre que la vigilance de l'usager permet bel et bien de détecter des erreurs…
Au Journal officiel ce 1er novembre, un décret renouvelle pour cinq ans le Conseil national de l'urgence hospitalière (CNUH), présidé par le Pr Pierre Carli et qui a vu le jour en janvier 2009. À cette occasion, il est fait état d'un élargissement de la composition du CNUH, ce dernier s'ouvrant en effet à des représentants des associations d'usagers. En outre, le texte élargit les missions du conseil national à "la prise en charge des urgences collectives dans le cadre des situations sanitaires …
Dans le sillon du rapport parlementaire et des récents reportages sur les Ehpad, le cabinet conseil Global Aging Consulting a souhaité recueillir l'avis des familles de résidents. Une enquête menée mi-octobre révèle que l'entrée en Ehpad relève majoritairement d'un choix contraint, dicté par la dégradation de l'état de santé de la personne âgée et de l'incapacité de la famille à faire face à la complexité du maintien à domicile. Seconde explication, apportée par les proches, la difficulté qu'ils…