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RH

Xavier Cheval

Publié le 30 avril 2019 à 09h43

Publié le 30 avril 2019 à 09h15

Publié le 29 avril 2019 à 16h02

Publié le 29 avril 2019 à 15h58

Pr Élie Serrano

Publié le 29 avril 2019 à 13h28

Emmanuel Daydou

Publié le 26 avril 2019 à 10h27

Un outil diagnostic est proposé aux équipes de l'accueil-facturation-recouvrement

L'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) a mis en ligne mi-avril un nouvel outil pour dresser un état des lieux individuel et collectif des compétences des équipes de la chaîne accueil-facturation-recouvrement (AFR). Il s'ajoute notamment à un guide, sorti lui fin octobre et consacré au pilotage de cette même chaîne AFR par les indicateurs, ainsi qu'à un référentiel de compétences qui remonte quant à lui à mai 2018 (lire ici et nos articles…

Publié le 26 avril 2019 à 10h00