Usagers

Fiche pratique

Quels outils les Saad doivent-ils mettre en place pour respecter les droits des usagers ?

Livret d'accueil, charte des droits ou règlement de fonctionnement... Les services d'aide à domicile sont tenus de se doter d'un certain nombres d'outils pour assurer le respect des droits des bénéficiaires et la qualité de la prise en charge.

Le Pr Emmanuel Rusch est élu à la présidence de la Conférence nationale de santé

Ce 12 février, la Conférence nationale de santé (CNS) a élu un nouveau président. Le Pr Emmanuel Rusch succède ainsi à Bernadette Devictor. Sollicité par Hospimedia sur les orientations de la prochaine mandature qui court de 2020 à 2025, Emmanuel Rusch évoque un programme de travail rythmé par les saisines du ministère mais aussi trois orientations de travail : sur le droit des usagers, les technologies de santé et l'environnement.

Deux grands travaux de la mandature précédente (lire notre article…

Deux cahiers de dessin visent à renforcer l'accompagnement de la fratrie endeuillée

Les outils de l'accompagnement des frères et sœurs après le décès d'un nouveau-né sont plutôt rares. L'association Spama a développé deux cahiers, pour les aînés et les enfants nés après, afin de renforcer l'accompagnement.

Une étude offre des pistes thérapeutiques pour le trouble de stress post-traumatique

L'Institut national de la santé et de la recherche médicale a présenté les résultats de l'étude Remember sur les réseaux cérébraux impliqués dans le trouble de stress post-traumatique. Ils permettent d’identifier de nouvelles pistes de traitement.

La performance du système de santé crée des situations de vulnérabilité impensées

Les progrès de la médecine font certes guérir plus et plus vite mais ils génèrent aussi des vulnérabilités en entremêlant maladies chroniques, âge avancé et handicaps. Une mutation profonde et urgente s'impose, presse le comité d'éthique de la FHF.

Les membres de Santé-Cité se proposent terrains d'expérimentation de l'expérience patient

Le groupe coopératif Santé-Cité lance un appel à projets dans le cadre de son Hi-lab. L'objectif est de permettre à des start-up de bénéficier d'un terrain d'expérimentation, à savoir les établissements membres, pour lancer leurs solutions et les tutorer pendant un an.

Les solutions candidates devront correspondre à deux thématiques :

favoriser l'engagement du patient dans son parcours de soins ;
consolider les échanges pluriprofessionnels de l'expérience patient.

Les start-up ont jusqu'au 30 mars pour…

La CNSA va soutenir la participation des usagers dans l'aide à domicile

La Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) annonce sur son site le lancement en mars d'un appel à projets pour soutenir la transformation de l'aide et de l'accompagnement à domicile. Deux axes sont retenus : les nouvelles formes de participation des usagers et des aidants et l'observation de modèles inspirants à l'étranger pour le développement d'offres complémentaires.

La CNSA soutiendra ainsi des dispositifs innovants permettant l'échange entre les bénéficiaires, les familles et …

La FHF lance une étude pour optimiser l'expérience patient dans les parcours de santé

Tout d'abord les personnes âgées et les malades chroniques, puis les patients psychiatriques et les femmes enceintes. La FHF propose une étude de long cours pour aboutir à une "coconception participative" des parcours entre usagers et hospitaliers.

L'aide ménagère et l'accompagnement de la parentalité pourraient être intégrés à la PCH

Prestation compensatrice du handicap (PCH) étendue à l'aide ménagère et à la parentalité, intégration des handicaps psychiques, sensoriels et cognitifs dans la PCH, simplification... Le dernier groupe de travail pour la CNH a publié son rapport.

L'ADMR dévoile sa charte pour l'accompagnement à domicile du handicap

Le réseau associatif ADMR dévoile sa charte "pour l'accompagnement du handicap". Selon les mots de son secrétaire général, Thierry d'Aboville, repris dans un communiqué, "cette charte est l'aboutissement d'une longue réflexion qui a mobilisé de très nombreuses personnes au sein de [leur] organisation".

La charte s'articule autour de six engagements :

répondre aux besoins et attentes des personnes et de leurs proches ;
sécuriser l'accompagnement et donner des repères ;
favoriser l'autonomie et s'appuyer…