Usagers

Soucieux de connaître les intentions du Gouvernement en la matière, le sénateur Roland Courteau (Aude, Socialiste), dans une question écrite du 10 avril, interpellait le ministère de la Santé sur la possibilité de généralisation du tiers-payant et l'instauration d'un bilan d'étape à cinq ans - deux recommandations évoquées par l'Inspection générale des affaires sociales (Igas) dans son rapport de février 2013. Alors que les syndicats de médecins dénonçaient une mesure à même de "déprécier l'acte…

[Qualité] L'Anesm travaille au repérage des facteurs de risque de la perte d'autonomie des personnes âgées ou de son aggravation

L'Anesm lance un appel à contributions dans le cadre d'une étude sur les outils de repérage des facteurs de risque de la perte d'autonomie des personnes âgées ou de son aggravation. Il s'agit d'outils à destination des professionnels non soignants, des services d'aide et d'accompagnement à domicile (Saad), des Ehpa et des aides médico-psychologiques (AMP) en Ehpad. Les …

L'ARS Aquitaine relaie à son tour l'appel à projets national relatif aux "Droits des usagers". Pour la 4^e édition du label, six axes thématiques seront privilégiés : information, formation, médiation en santé, participation des représentants des usagers, effectivité des droits et accompagnement des évolutions du système de santé. Les associations, fondations et établissements du secteur de la santé et du médico-social…

En 2012, la DGOS diffusait un guide méthodologique intitulé "Améliorer la coordination des soins : comment faire évoluer les réseaux de santé". Elle y proposait une évolution des missions de ces structures soit vers une mission d'appui à la coordination des parcours de santé complexes soit vers la polyvalence au niveau territorial. L'heure est désormais au bilan. Ne disposant pas de données homogènes, la DGOS lance…

Si de nombreux efforts ont été conduits par les acteurs de la santé en Alsace pour faire respecter les droits des usagers, tant dans le domaine sanitaire que médico-social, en établissement et auprès des professionnels exerçant dans le secteur ambulatoire, il reste encore des progrès à accomplir, note la commission spécialisée dans ce domaine de la conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA), en préambule de son rapport annuel 2013.

Elle juge en effet encore trop insuffisant le nombre…

[Gestion des risques] L'ARS Champagne-Ardenne lance un dispositif expérimental d'astreinte d'infirmier de nuit mutualisée entre Ehpad

L'ARS Champagne-Ardenne lance un appel à candidatures pour expérimenter une présence infirmière la nuit sous la forme d'astreinte opérationnelle, mutualisée entre plusieurs Ehpad. Peut postuler à cet appel à candidatures, un Ehpad - en groupement de coopération sociale ou médico-sociale (GCSMS) ou non - qui organisera la mutualisation pour 200 ou 250 résidents sur …

Une instruction du 31 juillet explique les indicateurs définis dans l’arrêté du 18 novembre 2013 qui fixe le modèle de rapport d’étape annuel (Rea) servant de base à l’évaluation du contrat de bon usage (CBU). Les deux premières parties du Rea regroupent des critères d’évaluation nationaux avec ou sans indicateurs définis à l’échelon national (indicateurs de qualité et de sécurité des soins de la Haute Autorit…

Le rapport annuel sur les droits des usagers en Franche-Comté en 2013, récemment mis à disposition par la Conférence nationale de santé (CNS), confirme une démocratie sanitaire à renforcer (lire aussi notre dossier sur le sujet). Les indicateurs de participation des membres aux différentes commissions sont en effet souvent en baisse : 49% à la séance plénière en 2013 contre 51% en 2012 pour ne citer qu'un exemple. La participation des représentants des usagers au sein des conférences de territoires…