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Usagers

Publié le 16 mai 2014 à 15h54

Publié le 16 mai 2014 à 15h46

Face aux nouvelles technologies, les âgés attendent des conseils de leur intervenant à domicile

Le baromètre Una - Senior Strategic, publié le 15 mai, vise à mettre en lumière les attentes des âgés vis-à-vis de leur aide à domicile, notamment pour les nouvelles technologies. Pour obtenir ces données, la fédération d'aide à domicile du champ associatif et la société d'étude et de conseil en stratégie ont mené 1 500 entretiens téléphoniques début avril 2014.

Il ressort en premier lieu que l'intervention à domicile est une nécessité pour 74% des sondés. Elle est aussi perçue comme une sécurit…

Publié le 15 mai 2014 à 15h59

Publié le 15 mai 2014 à 15h46

La commission spécialisée dans le droit des usagers franciliens souffre d'un "absentéisme chronique"

Dernier de la mandature 2010-2014, le rapport 2013 de la Commission spécialisée dans le domaine des droits des usagers du système de santé (CSDU) de la Conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) d'Île-de-France fait état d'"un grand regret" : "l'absentéisme chronique de certaines catégories de membres de la CSDU qui n'a pas permis un travail collégial optimum sur tous les sujets touchant aux droits des usagers". En effet, l'absentéisme demeure "trop important", un constat qui s'est…

Publié le 14 mai 2014 à 12h41