Usagers

Un robot conditionne les plateaux repas du CH de Valenciennes via un logiciel de commande

Le centre hospitalier de Valenciennes, dans le Nord, propose aux patients depuis le 8 avril, la commande individuelle de leurs repas. Ce système hôtelier, pionnier du genre, offre la possibilité de recueillir via une centrale d'appel téléphonique du service de restauration, les menus choisis par les patients pour le lendemain. À l'initiative du pôle logistique du CH, quatre agents opérateurs et un encadrant sont aux commandes de ce centre d'appel. Une prise en charge dont le but, est-il indiqué …

L'ARS Languedoc-Roussillon organise ses transports sanitaires grâce à un comité de pilotage

Pour optimiser l'organisation du transport sanitaire en Languedoc-Roussillon, l'ARS a mis en place un Comité de pilotage régional des transports sanitaires (CPR-TS). L'assurance maladie ainsi que les fédérations des établissements et des transports sanitaires sont également aux commandes. En cours de déploiement à l'échelle territoriale, ce dispositif vise à réguler les dépenses des transports sanitaires à partir d'un partenariat efficace et coordonné. Les "orientations organisationnelles régionales…

Les CRUQPC d'Île-de-France s'ouvrent encore insuffisamment aux usagers

En 2011, 99% des 388 rapports d'activité des Commissions des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) d'Île-de-France ont été transmis à l'ARS, un bilan "extrêmement satisfaisant" alors que les établissements franciliens bénéficiaient pour la première fois d'un modèle homogène et dématérialisé, souligne l'agence dans sa synthèse régionale des rapports d'activité des CRUQPC pour 2011. Cela "témoigne de l'inscription des établissements de santé dans une démarche d…

Enquête

Le concept de certification des sites en santé est voué à disparaître

Comment être sûr de disposer d'une information de qualité dans la jungle actuelle des sites Internet et applications mobiles en santé ? La certification HON, à laquelle la HAS s'était associée il y a quelques années, a montré ses limites. Éveiller l'esprit critique de l'internaute semble la voie choisie.

Le patient recherché du CH de Vienne a été retrouvé

Les recherches conduites par le CH de Vienne, en Isère, pour retrouver un patient suite à une erreur d'identification qui s'est produite en novembre dernier (lire notre sujet du 10/04/2013), ont porté leurs fruits. L'homme a été identifié parmi 145 patients. Il a aussitôt été pris en charge par l'établissement et a subi un scanner de contrôle pour confirmation.
Bien heureusement, les résultats de cet examen montrent que ce patient a déjà été traité pour la pathologie nécessitant une intervention…

JO n°086 du 12 avril 2013

Ce 12 avril, le Journal officiel (JO) détaille le budget des ARS attribué pour financer les Maisons pour l'autonomie et l'intégration des malades d'Alzheimer (MAIA). Côté nominations, à noter la désignation au sein de l'administration centrale des Affaires sociales et de la Santé d'Arnaud Jullian en qualité de sous-directeur des finances de la sécurité sociale. Au cabinet de Marisol Touraine, sont nommés Aurore Lambert en tant que conseillère chargée des personnes handicapées et de l'autonomie, …

JO n°085 du 11 avril 2013

Dans le cadre de la campagne tarifaire 2013 des établissements de santé, un arrêté publié ce 11 avril au Journal officiel (JO) vient exposer le montant alloué à chaque région en Missions d'intérêt général et d'aide à la contractualisation (MIGAC), Dotations annuelles de financement (DAF) hors Unités de soins de longue durée (USLD) et DAF USLD. Par ailleurs, Marie Ozanam prend la direction par intérim du Fonds d'indemnisation des victimes de l'amiante (FIVA). Enfin, le JO signale la reconduction …

41 propositions pour limiter les dérives sectaires en santé

La commission d'enquête parlementaire sur l'influence des mouvements à caractère sectaire dans le domaine de la santé, via un rapport publié ce 10 avril après plusieurs mois d'auditions, confirme que la maladie et la quête de bien-être peuvent exposer au risque de dérive sectaire. Et émet 41 propositions pour limiter les dangers.

L'ARS Rhône-Alpes diligente une enquête au CH de Vienne après une erreur d'identification de patient

Le CH de Vienne en Isère dispose de "nombreuses procédures et contrôles destinés à vérifier l'identité des patients à toutes les étapes de leur prise en charge", assure-t-il dans un communiqué. Une erreur d'identité s'est pourtant produite le 27 novembre 2012 à l'occasion d'un examen de scanographie, informe la direction, qui a découvert le cas le 4 avril.

Cette confusion a amené à orienter un patient vers un traitement inadéquat, sans qu'il ne subisse de préjudice grave, rassure l'établissement.…

La CSMF et le SML consternés par les conclusions du rapport sur l'activité libérale à l'hôpital

Les médecins libéraux, par la voix de la CSMF et du SML, jugent durement les préconisations du rapport Laurent sur l'activité libérale à l'hôpital, qui n'appelle par exemple à aucun plafonnement. Le CISS invite pour sa part les parlementaires à aborder cette question dans le prochain PLFSS.