Usagers

Fiche pratique

Comment déployer les questionnaires d'expérience patient dans son établissement ?

Mettre en place un recueil de la perception et de l'expérience des patients par des questionnaires validés nécessite un portage fort de la démarche dès le départ. Le questionnaire informatisé doit être choisi en équipe et avec des patients.

Le développement des indicateurs de résultats rapportés par les patients répond à une demande forte de la part des établissements de santé, des professionnels de santé, des tutelles et des usagers, selon la HAS. (Astier/BSIP)

Le droit des enfants à participer aux décisions concernant leur santé est fondamental

Même dans le domaine de la génétique et de la génomique, les enfants doivent pouvoir s'impliquer dans les décisions concernant leur santé. Un guide européen promeut les bonnes pratiques à développer, avec la participation des professionnels de santé.

Une nouvelle campagne du baromètre de l'expérience patient débute le 14 octobre

L'Institut français de l'expérience patient lance une nouvelle campagne de son baromètre de l'expérience patient à compter du 14 octobre. L'enquête recueille le point de vue des professionnels des établissements sanitaires et médico-sociaux sur le thème de l'expérience patient, les interrogeant sur l'engagement de leur établissement dans la démarche et sur leurs attentes.

Les établissements intéressés par une participation doivent procéder à une préinscription avant le 14 octobre auprès de l'institut…

Une étude souligne un lien entre mortalité infantile et inégalités socio-économiques

L'Institut national de la santé et de la recherche médicale diffuse un indice de désavantage social adapté à la période périnatale. Il lui permet d'observer un risque de décès plus élevé du nouveau-né si la mère réside dans une commune défavorisée. L'équipe préconise un audit de l'offre pour prendre en compte ces inégalités.

Elle-même facteur de risque de mortalité néonatale, la prématurité des nouveau-nés est associée à plusieurs facteurs de risque socio-économiques. (Jessica Bordeau/Image point FR/BSIP)

Près de 70% des personnes de plus de 65 ans n'envisagent pas de vivre en Ehpad

Dans une étude publiée le 16 septembre, la Drees s'intéresse aux lieux de vie privilégiés. 74% des interrogés s'opposent à résider dans un Ehpad à l'avenir. Ils sont 44% à envisager de s'occuper d'un proche à domicile, un chiffre en forte hausse.

4 630 événements indésirables graves liés aux soins ont été déclarés en 2024

Alors que débute la semaine de la sécurité des patients, la HAS livre son huitième bilan annuel sur les EIGS, recensant 4 630 événements en 2024. Un nombre en hausse vraisemblablement lié à une meilleure connaissance du dispositif de déclaration et une culture sécurité en progression. Zoom sur les nouveau-nés, thème de la journée mondiale consacrée.

La HAS a complété ces travaux sur les EIGS en réalisant un retour d'expérience issu de l'analyse nationale des événements survenus pendant la période néonatale. (Amelie Benoist/Image Point Fr/BSIP)

909 millions d'euros sont dédiés à la protection juridique des majeurs sur l'année 2025

Une instruction portant sur les orientations de la campagne budgétaire des services mandataires judiciaires à la protection des majeurs est publiée au BO Santé. Ces derniers bénéficieront de 909 millions d'euros pour l'année 2025.

Le repérage des vulnérabilités liées à la santé sera expérimenté au CHU de Besançon

Repérer précocement les patients en situation de vulnérabilités liées à la maladie ou à une intervention médicale, c'est l'objectif du projet Eava. Une expérimentation clinique commencera en 2026 dans les services de neurologie et cardiologie du CHU.

La Clinique Canopée à Cayenne déploie des consultations avancées sur Kourou

En Guyane, le groupe d'hospitalisation privée Rainbow Santé a déployé début septembre depuis sa Clinique Canopée à Cayenne des consultations avancées sur Kourou à une soixantaine de kilomètres. Objectif affiché par le groupe dans un communiqué : renforcer l'accès aux soins au niveau des savanes guyanaises. "Le démarrage porte sur la médecine générale et la pédiatrie avant une montée en charge progressive en cardiologie, gériatrie, consultation douleur et médecine physique et de réadaptation." Ces…

La parole des experts en santé mentale compte en matière de prévention du suicide

La prévention du suicide passe par la médiatisation de messages adaptés pour toucher notamment les publics à risque. Des formations existent pour guider la prise de parole des experts, y compris professionnels, dont le rôle préventif est majeur.

Faire connaître les ressources accessibles aux personnes en crise suicidaire, comme l'appel au 3114, est l'une des informations primordiales à diffuser par les experts dans les médias à l'occasion de la journée internationale de prévention du suicide. (Eloïse Bajou/Papageno programme)