Qualité


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Le groupe associatif Univi lance un nouveau label

- HOSPIMEDIA

"Accueillir avec le sourire, accompagner avec sollicitude, travailler dans la confiance pour que les familles, résidents et salariés œuvrent ensemble pour une prise en charge attentionnée." Telle est la "raison d'être" du label Lobelia créé et…

L'œil du... sociologue - Hugo Bertillot, enseignant-chercheur à l'université catholique de Lille

"L'idée d'aller vers des indicateurs qualité qui fassent plus sens émerge progressivement"

- HOSPIMEDIA
Crédit photo : Hugo Bertillot

Hospimedia : "Vous avez publié une thèse de sociologie* sur les indicateurs qualité à l'hôpital. Pourquoi cet objet d'étude ?Hugo Bertillot : Lorsque j'ai commencé ma thèse au Centre de sociologie des organisations, j'avais envie de travailler sur…


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