Combien d'erreurs d'orientation, de perte de temps, voire de perte de change pour un formulaire mal rempli ? Combien d'usagers ont renoncé à faire valoir leurs droits faute d'avoir su remplir les documents préparant l'instruction de leur dossier ?…
Organisée le 24 juin à Paris, la journée annuelle de l'expérience patient sera dédiée à la valorisation et à l'exploration de l'expérience vécue par les patients au sein du système de santé. Cet événement réunit une diversité d'acteurs du milieu de…
Le magistrat Christian Saout a été nommé président de la nouvelle commission pour la participation et l'engagement des personnes de la Haute Autorité de santé, qui s'est réunie pour la première fois ce 13 mai. Cette neuvième commission spécialisée…
L'initiative s'inscrit dans le plan Blessés 2023-2027, dans lequel les armées s'engagent à aider les blessés à se soigner et se reconstruire, en complémentarité des maisons Athos et des soins effectués dans les hôpitaux militaires. Le 11 avril…
Utiliser l'expérience des usagers pour développer des solutions pertinentes fait partie des objectifs de la nouvelle chaire universitaire expérience utilisateur (UX) en santé. Inaugurée en février dernier, celle-ci associe le CHU d'Angers…
A mi-mandature, le Conseil national consultatif des personnes handicapées (CNCPH) renouvelle l'équipe de ses trois vice-présidents. Violette Viannay, présidente de l'Association des personnes de petite taille, et Julia Tabath, administratrice…
Affirmer la place des accompagnants des patients aux urgences en faisant en sorte de les considérer comme de véritables acteurs contribuant à l'amélioration de la prise en charge. Tel est l'objectif recherché par l'Assistance publique-hôpitaux de…
Après une expérimentation menée durant deux ans dans trois régions, le dossier unique de demande d'admission se généralise en 2025, signale la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA, lire nos articles ici et là). Cet outil en ligne,…
Une mallette pour aider les professionnels des établissements médico-sociaux à repérer et soulager les douleurs des personnes en situation de handicap. C'est le dispositif déployé par l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes et le CHU de Clermont-Ferrand…
Le lancement de Léo 2.0, un programme de psychoéducation numérique dédié aux aidants de personnes vivant avec des maladies psychiatriques, est annoncé via un communiqué ce 19 mars. Ce programme en e-learning a été conçu en collaboration entre le…
