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L'expérience patient reste secondaire au vu des enjeux financiers et organisationnels

La marge de progression dans la démarche d'expérience patient persiste malgré les efforts de la communauté hospitalière et médico-sociale. Fort de cinq ans de baromètre, l'Institut français de l'expérience patient se veut optimiste.Dans l'idée de mesurer l'évolution de l'appropriation et du déploiement de la notion d'expérience patient auprès des professionnels de santé et des usagers, l'Institut français de l'expérience patient(Ifep) mène des enquêtes annuelles depuis2018. Ce 14novembre, les…

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