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Les usagers fréquents des urgences sont repérés et accompagnés dans le Grand-Est

Depuis 2022 à Nancy, un parcours de coordination territoriale s'attaque à la problématique des passages des gros consommateurs de médecine d'urgence. Le CHU et le Dac 54 s'associent pour proposer aux usagers fréquents un accompagnement adapté.

Par Perrine Debackerà Paris

27 mai 2025 à 15h04

Les usagers fréquents des urgences sont toujours en situation complexe, incluant des ruptures de parcours. (Amélie Benoist/Image Point FR/BSIP)
Les usagers fréquents des urgences sont toujours en situation complexe, incluant des ruptures de parcours. (Amélie Benoist/Image Point FR/BSIP) Droits réservés

Certaines personnes sont des habituées des services d'urgences : 17,5% des patients qui y ont consulté sont des usagers fréquents à raison de trois passages ou plus par an. Ceux-ci, ajoutés à ceux toujours plus nombreux des autres patients, accroissent la pression…

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