Qualité

La Fesp crée la charte confiance et qualité à destination des plateformes de services en ligne

Le secteur des services à la personne "est particulièrement concerné par le contexte d'évolution croissant de digitalisation des relations commerciales mais aussi humaines". Face à ce constat, la Fédération du service aux particuliers (Fesp) a créé la charte confiance et qualité de mise en relation et de la coordination responsable entre consommateurs et plateformes de services en ligne. Elle doit offrir aux usagers et consommateurs "un gage de qualité et une transparence", précise la fédération…

Soins aux professionnels en santé lance un réseau national de prévention du risque psychosocial

Après la création d'une plateforme, la formation de sentinelles, l'ouverture d'unités de soins dédiées ou encore l'accompagnement des professionnels isolés, l'association Soins aux professionnels en santé (SPS) ajoute une nouvelle corde à son arc. Elle a lancé ce 19 septembre son réseau national du risque psychosocial, en partenariat avec le réseau Souffrance et travail, le Service de santé des armées (SSA) et le réseau Morphée. L'objectif ? "[Proposer] des consultations physiques aux professionnels…

Les associations de malades pointent les multiples ruptures de médicaments contre Parkinson

Les ruptures de stock de médicaments sont de plus en plus fréquentes. Dans un communiqué commun, plusieurs associations de personnes touchées par la maladie de Parkinson, regroupées sous le nom de collectif Parkinson, tirent la sonnette d'alarme concernant leur situation. "Encore une fois et de façon répétitive depuis quelques années, les malades doivent faire face à des ruptures de stock de médicaments prescrits par leurs neurologues", dénonce le collectif. La spécialité Sinemet, de MSD France,…

Ma Santé 2022

Emmanuel Macron veut recentrer le système de santé sur la qualité, la proximité et le patient

Réformer le système de santé "pour les cinquante prochaines années" est l'ambition affichée par le président de la République dans un discours très attendu, prononcé ce 18 septembre. Emmanuel Macron y a développé les propositions et mesures à venir pour désormais "mieux prévenir, être centré sur le patient et sur la qualité du soin".

Emmanuel Macron présente les mesures de transformation du système de santé

Ma Santé 2022

La qualité de la prise en charge du patient s'affiche comme boussole de la réforme

"D'ici 2022, priorité à la qualité". C'est un des trois engagements prioritaires du Gouvernement dans son projet Ma Santé 2022. Mesure systématique de la satisfaction des usagers, dotation augmentée pour l'incitation financière à la qualité dans les hôpitaux, parcours de soins coconstruits... l'ambition annoncée est désormais posée.

Ma Santé 2022

L'Élysée dévoile certaines mesures de la stratégie de santé et annonce une nouvelle loi en 2019

Certaines des mesures de transformation du système de santé que doit annoncer Emmanuel Macron ce 18 septembre ont été dévoilées la veille à la presse par l'Élysée : un Ondam 2019 à +2,5%, la suppression du numerus clausus, une mission d'urgence donnée à la ville, etc. Plusieurs d'entre elles devront s'inscrire dans un projet de loi début 2019.

Interview

Sophie Martinon, directrice générale de l'Anap

"Tout l'enjeu pour nous est de favoriser les échanges et la diffusion de connaissances entre pairs"

Au lendemain de ses universités d'été et à la veille d'une journée nationale sur le numérique en santé, Sophie Martinon, directrice générale de l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap), explique à Hospimedia la philosophie qui guide son agence pour accompagner les nouvelles organisations.

Action praticiens hôpital prône une gestion bienveillante pour redonner du sens à l'hospitalier

Un management bienveillant et la qualité de vie au travail comme priorité. Telles sont quelques-unes des propositions de l'intersyndicale Action praticiens hôpital, dévoilées ce 13 septembre, en amont de la présentation de la stratégie de transformation du système de santé. Rémunération et refonte des statuts des praticiens sont aussi abordées.

Le réseau des MDPH lance une enquête de satisfaction auprès des usagers

Le réseau des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) vient de mettre en ligne une enquête de satisfaction des usagers. Toutes les personnes qui ont été en lien avec une MPDH ou une maison départementale de l'autonomie (MDA) pour eux-mêmes ou pour un tiers sont invitées à répondre à ce questionnaire anonyme qui leur permettra de donner leur avis sur la qualité de service de la MDPH de leur territoire : accessibilité physique, qualité de l'accueil, qualité d'écoute, réponse aux besoins…

L'ARS Hauts-de-France soutient des projets d'amélioration de la qualité de vie au travail

L'ARS Hauts-de-France lance un appel à manifestation d'intérêt pour financer des projets d'amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) au sein des établissements et services médico-sociaux. Sont concernés : les structures pour personnes âgées et personnes handicapées, sous pilotage de l'ARS exclusif ou conjoint ; les gestionnaires de groupements d'établissements et de services ; les fédérations et unions régionales. Les projets pourront porter sur l'achat d'équipements et de matériels, des…