Usagers

Disparition

Anne Voileau, journaliste et éditrice pionnière des médias sur le handicap, est décédée

L'annonce du décès d'Anne Voileau, journaliste et éditrice spécialisée dans le monde du handicap, a ému le secteur médico-social qui lui a rendu hommage en ouverture du Conseil national consultatif des personnes handicapées (CNCPH) par une minute de silence. Sur les réseaux sociaux, plusieurs messages ont évoqué son parcours. Sophie Cluzel, secrétaire d'État en charge des Personnes handicapées, a ainsi rappelé sur Twitter qu'Anne Voileau "fut longtemps l’âme de Vivre Fm, et son œuvre perdurera apr…

L'ARS Guadeloupe ouvre un portail de saisie en ligne des réclamations

Pour simplifier la saisie des réclamations, l'ARS Guadeloupe a mis en ligne sur son site Internet un formulaire. Cette initiative s'adresse aux usagers, à leur entourage voire à un collectif désireux de mettre en cause le service rendu par un établissement de santé, social ou médico-social, une pharmacie, un laboratoire, un professionnel de santé libéral ou un transporteur sanitaire. L'envoi par écrit ou par mail reste également toujours possible*.

Une fois les informations saisies en ligne, celles…

La DGOS réactualise son diagnostic de l'accès aux urgences en moins de 30 minutes

Les ARS avaient jusqu'à ce 21 février pour dresser leur état des lieux de l'accès aux soins urgents. Cette réactualisation d'un travail déjà mené en 2016 recense les lieux d'implantation mais aussi, nouveauté, les créneaux horaires de disponibilité.

Échos de campagne

Une initiative sensibilise les élus locaux à leur capacité d'agir pour la santé mentale

Alors que se profilent les élections municipales, le Centre national de ressources et d'appui aux conseils locaux de santé mentale (CLSM) en collaboration avec l'association Élus, santé publique et territoire, publie une plaquette de sensibilisation des CLSM à destination des élus locaux (à télécharger ci-dessous). Il s'agit de les informer et d'attirer leur attention quant à l'impact de leur implication sur la santé mentale des habitants de leur territoire.

Ce document explique le concept de sant…

Les récentes évolutions du dispositif d'annonce du cancer méritent d'être mieux connues

Un nouveau référentiel organisationnel du dispositif d'annonce d'un cancer est fourni par l'Institut national du cancer depuis l'automne dernier. Mais il ne semble pas encore avoir essaimé auprès des professionnels de santé. Hospimedia revient sur ce point indiscutable de la qualité des soins aux patients touchés par la maladie.

Un coma "profond" ne suffit pas à justifier un arrêt des traitements

Pas question pour les juges de laisser le CH de Pontoise interrompre les soins d'un patient en coma "profond" depuis la mi-janvier après un AVC. Le pronostic vital et fonctionnel a beau être "extrêmement défavorable", il n'est pas en coma "dépassé".

Le Centre de soins ostéo-articulaires ambulatoire de Paris teste le forfait unique

310 €. Tel est le montant du forfait unique proposé sans reste à charge par le tout nouveau Centre de soins ostéo-articulaires ambulatoire (Cesoa) de Paris. Porté par la MGEN, il veut rompre avec les ruptures d'accès aux soins et de coordination.

Fiche pratique

Quels outils les Saad doivent-ils mettre en place pour respecter les droits des usagers ?

Livret d'accueil, charte des droits ou règlement de fonctionnement... Les services d'aide à domicile sont tenus de se doter d'un certain nombres d'outils pour assurer le respect des droits des bénéficiaires et la qualité de la prise en charge.

Le Pr Emmanuel Rusch est élu à la présidence de la Conférence nationale de santé

Ce 12 février, la Conférence nationale de santé (CNS) a élu un nouveau président. Le Pr Emmanuel Rusch succède ainsi à Bernadette Devictor. Sollicité par Hospimedia sur les orientations de la prochaine mandature qui court de 2020 à 2025, Emmanuel Rusch évoque un programme de travail rythmé par les saisines du ministère mais aussi trois orientations de travail : sur le droit des usagers, les technologies de santé et l'environnement.

Deux grands travaux de la mandature précédente (lire notre article…

Deux cahiers de dessin visent à renforcer l'accompagnement de la fratrie endeuillée

Les outils de l'accompagnement des frères et sœurs après le décès d'un nouveau-né sont plutôt rares. L'association Spama a développé deux cahiers, pour les aînés et les enfants nés après, afin de renforcer l'accompagnement.