L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.
L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.
Santélys, association spécialisée dans la santé, le médico-social et la formation, organise pour la 8e année consécutive la Journée régionale "Santé et maintien à domicile : évolution des techniques et des prises en charge", laquelle se tiendra le…
La fréquence et les circonstances des cris Un quart des résidents en Ehpad crie au moins quatre fois par semaine, tandis que 12% des patients touchés par des démences (maladie d’Alzheimer, démences vasculaires ou fronto-temporales) présentent de…
Placer la relation de service et le management collaboratif au cœur des enjeux du service public, en favorisant le partage de pratiques innovantes. C’est l’objectif de l’évènement "Usagers, agents : acteurs de la relation", qui se tiendra le 19 juin…
Avant l'heure de la retraite, tous les futurs assurés reçoivent une estimation de leur pension à venir. Il s'agit d'une obligation instaurée par la loi portant réforme des retraites votée en 2003. Ce travail est mené par le groupement d'intérêt…
À l'origine, ce sont les signalements anonymes d'agents travaillant la nuit qui ont alerté la direction sur des faits de maltraitance. Cette dernière a alors décidé d'organiser une visite inopinée de contrôle du service en question avec le médecin…
Activation de la plateforme téléphonique d'information en raison des fortes chaleurs, publication des dates de transmission des rapports d'activité des organismes habilités par l'Anesm, le CNRPA renouvelé jusqu'au 31 décembre prochain . La rédaction…
Pas moins d'une quarantaine de mesures réparties en sept engagements, tels sont les moyens que s'alloue l'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP) pour "transformer profondément" la prise en compte des urgences dans ses établissements. Et ce…
Lancé par le président de la République, François Hollande, en février dernier pour la période 2014-2019 avec pour mot d'ordre prévention et lutte contre les inégalités, le Plan cancer 3 rejoint les résultats de l'enquête Vican2 de l'Institut…
Sociétales ou économiques les études concernant les âgés se multiplient et des chercheurs anglais ont ainsi identifié les principales causes de décès des centenaires, dans certains Ehpad les hausses tarifaires ne passent pas, l'Ehpad Henri-Matisse…
La Conférence nationale de santé (CNS), présidée par Bernadette Devictor, déjà rapporteure d'une étude sur le droit des usagers qui doit alimenter la future loi de Santé (lire ci-contre), a examiné en commission permanente le 3 juin dernier une…
