Usagers


L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.

L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.

Qualité

Lecture, podcast et soin ou quand la voix entre à l'hôpital

- HOSPIMEDIA
Après la peur en 2023 puis le corps en 2024, deux thématiques somme toute assez lourdes, le thème retenu en 2025 pour les Mots parleurs a été celui de la rencontre, d'apparence plus large et plus joyeux. (Burger/Phanie)

Seize établissements impliqués, dont treize de l'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP), et dix-huit services hospitaliers, quatre ouvrages retenus et dix-huit podcasts créés. Le projet Mots parleurs porté par le Centre national du livre…

Qualité

Quatre outils cliniques sont diffusés sur l'accompagnement du deuil

- HOSPIMEDIA

La Société française d'accompagnement et de soins palliatifs, via son groupe de travail dédié au sujet, diffuse, sur son site Internet, quatre fiches sur l'accompagnement du deuil. Ces documents, destinés aux professionnels et aux bénévoles…


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