La téléconsultation et le télésuivi apportent une réponse sanitaire à l'épidémie de Covid-19. Pour aider les professionnels concernés dans leur choix, une liste non exhaustive de solutions disponibles a été publiée. Actuellement, elles sont 104.Afin d'épauler les professionnels de santé dans leur choix d'un outil numérique (lire notre article), le ministère des Solidarités et de la Santé a décidé de référencer les solutions disponibles en télésanté. Mise en ligne sur le site de l'Agence du numérique en santé (ANS), cette liste, non exhaustive, a été établie à partir d'une autodéclaration par les éditeurs de solutions engageant leur responsabilité. Elles concernent des solutions numériques recouvrant tout aussi bien "des logiciels, des plateformes, des accès web, des applications spécifiques permettant un acte médical ou une activité de soin à distance". En tout, 104 y sont au 19 mars répertoriées.


Pour chacune des solutions, sont précisées les fonctionnalités proposées ainsi que le niveau de sécurité garanti. Sur ce dernier point, l'ANS précise avoir regroupé les informations concernant la sécurité en un indicateur, notamment pour assurer la lisibilité des résultats. Concrètement, détaille-t-elle, un score sécurité en dix points a été établi s'appuyant sur :

• deux points pour la conformité au règlement européen général sur la protection des données (RGPD) ;
• deux points pour la certification hébergeur de données de santé (HDS) ;
• un point pour la traçabilité de l'historique des actes ;
• un point pour la sécurisation des flux vidéo ou de données ;
• un point pour l'identification du patient ;
• un point pour l'authentification renforcée du patient ;
• un point pour l'identification du professionnel ;
• un point pour l'authentification du professionnel.

Toujours au 19 mars, quarante obtiennent la note de dix, trente-deux la note de neuf-neuf et demi. Neuf solutions obtiennent une note comprise entre trois et cinq.

L'ANS note que si la solution est intégrée (vidéo et échange de documents), le score sécurité est égal à la moyenne du score de la solution vidéo et du score de la solution échange de documents. Les éditeurs souhaitant intégrer cette liste doivent remplir un formulaire.