L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.
L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.
Une expérimentation du mode de paiement via des "Titres payables par Internet" (TIPI) a récemment démarré à l’Hôpital des Enfants rattaché au CHU de Toulouse, a annoncé mardi dans un communiqué le centre hospitalier universitaire, affirmant être "le…
Interrogée ce 14 février par Jean-Luc Préel, député Nouveau Centre (NC) de Vendée, à l'occasion de la séance de questions au gouvernement, Nora Berra a accusé les mutuelles d'avoir "refusé d'avancer" sur la mise en place du secteur optionnel (lire…
L'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) continue à étoffer ses recommandations sur les bonnes pratiques professionnelles en établissements médico-sociaux avec "L'évaluation…
Désireuse sous trois ans d'améliorer la qualité du service rendu aux patients, l'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP) a lancé ce 9 février le programme "Proches de vous", qui retient sept leviers d'action regroupés sous l'acronyme "PROCHES"…
La généralisation de l'indicateur de satisfaction des patients hospitalisés dans les établissements de santé a été repoussée d'une année à 2013, la CNIL réclamant des garanties de respect des droits des usagers (lire notre brève du 23/09/2011). Mais…
Il y a des dates qui résonnent comme des rendez-vous incontournables permettant de faire le point sur une problématique ou de faire des annonces. Ce 4 février, Journée mondiale contre le cancer, a répondu à ces deux objectifs. L'Organisation…
Une semaine après l'échec de la dernière réunion de négociation sur le secteur optionnel réunissant l'assurance maladie, les syndicats de médecins et les complémentaires santé (lire notre brève du 30/01/2012 et notre article du 23/01/2012), la…
Le bilan dressé à l'occasion du 4e anniversaire du plan Alzheimer par le gouvernement est flatteur : un effort de recherche sans précédent qui porte ses fruits, un diagnostic accessible partout dans des délais raisonnables, des nouvelles structures…
Suite au scandale des prothèses mammaires développées par la société Poly implant prothèse (PIP, lire aussi le bloc note du 23/12/2011) fondée en 1991 par Jean-Claude Mas, les ministres chargés de la Santé ont demandé au directeur général de la…
Lancée le 14 janvier 2011, l'expérimentation de la biométrie au Centre de lutte contre le cancer (CLCC) Oscar Lambret de Lille a permis d'identifier par leurs empreintes digitales plus de 2 000 patients suivis en radiothérapie. Une expérimentation…
