Usagers


L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.

L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.

La Picardie inaugure le DMP

- HOSPIMEDIA

L'ARS de Picardie et ses partenaires ont inauguré mardi 3 mai en fin de journée le Dossier médical personnel (DMP), marquant dans le même temps la fin de l'expérimentation du Dossier santé Picardie (DSP). Le déploiement du DMP ne se fera dans un…

Rapport du contrôleur généréral des lieux de privation de liberté

Le secret et la confidentialité : les principales pistes à engager

- HOSPIMEDIA

Le Contrôleur général des lieux de privation de liberté (CGLPL) a remis lundi 2 mai au président de la République son rapport d'activité 2010* qu'il a ensuite présenté à la presse. Ce 3e rapport est construit différemment des précédents pour…

Satisfaction du patient

Trois pistes pour la définition d'un indicateur d'expérience

- HOSPIMEDIA

Trois scénarios sont envisagés pour la mesure de l'expérience du patient par les experts du projet COMPAQ-HPST (Coordination pour la mesure de la performance et l'amélioration de la qualité – hôpital, patients, sécurité et territoires) dans un…

Service de chirurgie cardiaque du CHR de Metz-Thionville

Huit nouvelles plaintes pour faire la lumière sur les dysfonctionnements

- HOSPIMEDIA

Huit plaintes pour homicide involontaire viennent d'être déposées auprès du parquet de Metz concernant le service de chirurgie cardiaque du CHR de Metz-Thionville (lire aussi notre brève du 02/11/2010). Sept concernent des personnes décédées entre…

AP-HP

Le centre IVG de Tenon rouvre ses portes

- HOSPIMEDIA

Fermé en juillet 2009, le centre d'Interruption volontaire de grossesse (IVG) de l'hôpital Tenon, à l'Assistance publique-hôpitaux de Paris (AP-HP) a rouvert ce 26 avril*. En dix-huit mois, la mobilisation menée par un collectif d'usagers et les…

Mesure de la satisfaction des patients

Les enquêtes téléphoniques annuelles ne seront pas obligatoires en 2011

- HOSPIMEDIA

"Les enquêtes téléphoniques annuelles de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés ne seront pas obligatoires en 2011", spécifie Annie Podeur dans une instruction du 18 avril qui modifie celle du 21 décembre dernier (lire nos brèves du…


HOSPIMEDIA,
l'information indispensable aux décideurs de la santé

  • Une édition envoyée chaque matin par email avec l'essentiel de l'actualité
  • La couverture complète du sanitaire et du médico-social sur toute la France
  • L'indépendance journalistique, garantie sans publicité