Clinique du sport


Gestion des plaintes et des réclamations

Hôpital attaqué : que faire ?

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Dossier en 3 parties : Des dysfonctionnements sources de litiges, De la réclamation à la plainte et Prévenir les plaintes grâce à la compréhension des réclamations et à la conciliation

Nouvelle dotation en IRM pour l’Ile-de-France

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L’ARH d’Ile-de-France vient d’octroyer une autorisation pour l’installation de sept nouveaux appareils d’Imagerie à résonance magnétique (IRM) à plusieurs établissements de la région.Cette nouvelle dotation s’inscrit dans le cadre des nouvelles…

La recherche et l’innovation

Deux concepts étroitement liés en faveur du progrès

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Dossier en 3 parties : La recherche en point de départ, l’innovation en ligne de mire, Les actions de soutien en faveur de l’innovation et Amorce d’une réflexion sur l’organisation hospitalière

ARTT : Une année charnière avant la dernière ligne droite

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Dossier en 8 parties : ARTT : un an après le protocole d'accord, Rapport Piquemal sur les 35 heures — Préconisations " académiques " ou base de travail ?, Le GMSIH réalise une analyse des logiciels de gestion du temps, RTT : les 24 établissements…

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