Qualité


Les démarches qualité sont inhérentes à l'actualité hospitalière.
Comme le relate Hospimedia, celles-ci trouvent une illustration toute logique dans l'amélioration des pratiques soignantes (indicateur, certification, check-list, protocole de soins, délégations de tâches, formation continue) portée entre autres par la Haute autorité de santé (HAS) et qui se reflète dans nombre de coopérations hospitalières. Mais cette notion renvoie également tout autant à l'accueil des patients, à leurs conditions de vie en établissements, notamment pour les personnes âgées dépendantes résidant en EHPAD.
Satisfaction du patient

Trois pistes pour la définition d'un indicateur d'expérience

- HOSPIMEDIA

Trois scénarios sont envisagés pour la mesure de l'expérience du patient par les experts du projet COMPAQ-HPST (Coordination pour la mesure de la performance et l'amélioration de la qualité – hôpital, patients, sécurité et territoires) dans un…

Infections associées aux soins

Le RAISIN bonifiera encore avec l'âge

- HOSPIMEDIA

Dossier en 3 parties : Un bilan remarquable mais perfectible, Le système continuera d'évoluer et E-SIN marque la fin du signalement papier

Mesure de la satisfaction des patients

Les enquêtes téléphoniques annuelles ne seront pas obligatoires en 2011

- HOSPIMEDIA

"Les enquêtes téléphoniques annuelles de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés ne seront pas obligatoires en 2011", spécifie Annie Podeur dans une instruction du 18 avril qui modifie celle du 21 décembre dernier (lire nos brèves du…

17 partenariats signés entre les CHU français et les hôpitaux chinois

- HOSPIMEDIA

La secrétaire d'État chargée de la Santé, Nora Berra, a fait le point sur les 17 partenariats signés entre des CHU français et des hôpitaux chinois de 16 villes (lire aussi nos brèves du 17/11/2010 et du 21/03/2011), à l'occasion de son déplacement…

Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse

Un dispositif d'accompagnement pour le nouveau référentiel

- HOSPIMEDIA

Signé le 6 avril et paru au Journal officiel dix jours plus tard, l'arrêté relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse et aux médicaments dans les établissements de santé se présente comme le "nouveau référentiel" pour…

Commission "amélioration des pratiques et sécurité des patients"

La HAS recherche 30 candidats

- HOSPIMEDIA

La Haute autorité de santé (HAS) vient de lancer un appel à candidatures pour constituer une nouvelle commission intitulée "amélioration des pratiques et sécurité des patients". Les 30 membres* la composant seront consultés environ quatre fois par…

Prévention de la violence en milieu hospitalier

Plusieurs démarches expérimentées

- HOSPIMEDIA

Le terrible drame de l’hôpital psychiatrique de Pau a accéléré la prise de conscience des pouvoirs publics avec la création d’un observatoire national de la violence en milieu hospitalier et la signature d’un protocole national entre le ministère de…


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