L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.
L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.
Le baromètre Una - Senior Strategic , publié le 15 mai, vise à mettre en lumière les attentes des âgés vis-à-vis de leur aide à domicile, notamment pour les nouvelles technologies. Pour obtenir ces données, la fédération d'aide à domicile du champ…
Ouverture d'une enquête préliminaire sur les fichiers médicaux de l'HEGP, soutien de l'ADH aux propositions de la FHF sur l'attractivité du public, indemnisation par Servier de tous les patients souffrant du Mediator , l'AP-HP accusée de ne pas…
Les sénateurs ont adopté ce 15 mai en seconde lecture la proposition de loi (PPL) de Catherine Tasca (SRC, Yvelines) modifiant la loi du 30 octobre 2007 instituant un Contrôleur général des lieux de privation de liberté (CGLPL), dans les mêmes…
En 2012, les 20 services d'urgences que compte Générale de Santé* ont totalisé près de 460 000 passages, dont 280 500 pour la seule région Île-de-France (10 services). Soit 2,5% des quelque 18 millions de passages enregistrés à l'échelon national…
Dernier de la mandature 2010-2014, le rapport 2013 de la Commission spécialisée dans le domaine des droits des usagers du système de santé (CSDU) de la Conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) d'Île-de-France fait état d'"un grand…
Transfert financier, aide matérielle, soutien moral... une large majorité des Français déclare pouvoir s'appuyer sur leurs proches en cas de besoin. D'après l'Insee, " 40% d'entre eux ont d'ailleurs bénéficié d'un soutien au cours des douze derniers…
La Commission régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) Pays de la Loire vient de rendre public son rapport sur le droit des usagers en 2013. Sur le traitement des plaintes et réclamations, elle constate que les processus réglementaires prévus…
La Conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) Haute-Normandie vient de publier son rapport d'activité 2013 , dans lequel elle constate le " rôle accru " de l'ensemble des Commissions des relations avec les usagers et de la qualité de…
En 2012, la participation globale à la Conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) de la Bretagne a baissé de douze points, passant de 67 à 55%. Hormis le collège des partenaires sociaux et celui des acteurs de la prévention et de…
Le Cercle de réflexion et de proposition d'actions sur la psychiatrie (CRPA), association de défense des droits des usagers et patients en psychiatrie, a saisi le 12 mai la Cour européenne des droits de l'Homme (CEDH) d'une demande de condamnation…
