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Droit

Les usagers ne sont toujours pas satisfaits des délais de réponse des MDPH

Pour la deuxième année consécutive, la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) a réalisé une enquête qualitative en ligne auprès des usagers des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). Les résultats de l'enquête 2019 ont été publiés le 2 juin. Ils pointent toujours un fonctionnement administratif lourd et peu réactif, même si les résultats se sont légèrement améliorés par rapport à 2018.

Près de 24 000 personnes ont répondu à l'enquête sur le site mamdph-monavis.fr…

Publié le 3 juin 2020 à 13h03