Utiliser la technologie n'est pas toujours la solution face aux difficultés organisationnelles rencontrées dans les services hospitaliers. Deux études menées par une équipe d'ergonomes montrent qu'elle peut engender une charge supplémentaire pour les soignants et être source de technostress. Des leviers existent pour éviter ces situations.
Les difficultés organisationnelles ne peuvent pas toujours être palliées par le recours aux technologies. Pire, celles-ci peuvent parfois entraver l'activité…